Frågor och svar

Är du varsam kan reflexprodukten hålla i många år. Våra reflexer är tillverkade av högsta kvalitet i 3M Scotchlite ™ – ett av de säkraste och bästa reflexmaterialen på marknaden. Tänk på att vårda reflexen liknande ett par glasögon; förvara inte reflexen där den kan bli repad, exempel i fickan med ett par nycklar. Hållbarheten på reflexen beror på hur den används. 

Smart in the dark® tål maskintvätt i 40 grader och bör tvättas i kulörtvätt vilket är betydligt skonsammare mot mikrosfärerna på reflexen. Använd gärna en tvättpåse för mindre nötning av reflexytan. (det står handtvätt på etiketten av den anledningen att en av produkterna innehåller ett spänne.)

Om reflexmaterialet har fallit av tyget har det blivit fel i tillverkningen, och reflexen inte har värmts på ordentligt. Kontakta oss så skall vi ersätta dig med en ny.

Nej, våra reflexprodukter är inte färskvara. Köper du en reflex av högsta kvalitet håller den i många år. Reflexen i Smart in the dark® är en kvalitetsreflex med hög reflektionsgrad och tål maskintvätt.

Håll upp en ny reflex bredvid din gamla och lys med en ficklampa på några meters avstånd i mörker. Reflekterar den gamla svagt eller ojämnt är det dags att byta ut den. Smart in the darks reflexprodukter håller i många år om du förvarar dem rätt och undviker repor etc. De är tillverkade av högsta kvalitet i 3M Scotchlite ™ – ett av de säkraste och bästa reflexmaterialen på marknaden.

Reflexen är uppbyggd på ett sådant sätt att när ljuset träffar reflexen så reflekterar det direkt tillbaka till ljuset. Bilisten får reflexljuset riktat mot sig och har stor chans att se dig i tid i trafiken.

Med reflex syns du redan på 125 meters avstånd istället för bara 25 meter om du inte bär reflex. Att vara synlig i mörkret är avgörande för säkerheten om en bilist ska hinna upptäcka dig och stanna.

Cirka två tredjedelar av den svenska befolkningen använder reflexprodukter regelbundet – men en tredjedel använder aldrig eller sällan reflex, trots att risken att bli påkörd minskar kraftigt genom att bära reflex. 

En reflex fungerar genom att reflektera ljuset tillbaka mot ljuskällan, till exempel bilens strålkastare, vilket gör att du syns tydligt i mörker.

Reflexens yta innehåller mikroskopiska prismor av glas- eller plastpärlor, som skickar tillbaka ljuset rakt mot källan, vilket gör att den lyser starkt när den träffas av strålkastarljus.

Det är ingen lag för fotgängare att bära reflexprodukter, men starkt rekommenderat. Reflexer ökar synligheten upp till 125 meter – utan reflex syns du först på cirka 25 meter.

Placera reflexer på kroppens rörliga delar och runt om hela kroppen – på armar, ben, väskor, jackor och huvud – så blir du synlig från alla håll.

De bästa reflexerna är är tillverkade i tåligt och slitstarkt material av högsta kvalitet, som Smart in the Darks designade reflexprodukter av 3M Scotchlite ™ – ett av de säkraste och bästa reflexmaterialen på marknaden.

Ring oss på +46 (0)707 59 48 00 eller maila oss på hello@smartinthedark.com snarast för att det ska vara möjligt för oss att ändra eller avbryta din order innan den skickas.

Det är bra om du som kund kontrollerar att varan är korrekt och felfri när du tar emot din leverans. Om du fått fel vara eller om den är skadad ska du kontakta kundtjänst inom 14 dagar för reklamation. Upptäcker du något fel efter en tid hör av dig till oss via mail eller telefon.

Du har alltid 14 dagars öppet köp, ångrar du dig, vill byta eller bara lämna tillbaka varan så är det bara att skicka tillbaka varan till oss så returnerar vi din betalning. Du bekostar själv porto för retur.

Se våra fullständiga köpvillkor här.

Vi håller en leveranstid på 1-3 arbetsdagar på de produkter vi har i lager. Vid slut i lager meddelar vi er omgående.

När du kommer till kassan kan du välja annan leveransadress. Där kan du välja adress så postar vi direkt till önskad adress.